Personvern

GDPR - General data protection regulation

Nettbutikkdata:

• Kjøp lagres på nettbutikkens server med nødvendig info som kunden legger inn (navn/adresse/epost/tlf.nr. + eventuelle kommentarer til ordre).
• Personopplysninger om kunder oppbevares ikke på papir.
• E-post sendt til våre e-postadresser besvares og slettes. Våre svar på henvendelsene lagres på vår datamaskin i 12 mnd.
• Faktura med kjøpsinfo, navn/adresse/epost/tlf.nr. lagres på server i vårt regnskapssystem i h.t. regnskapsloven.
• E-post lister lagres på server hos MailChimp for utsending eller blokkering av nyhetsbrev fra oss.
• Alle lagrede epostadresser og navn er, eller har vært kunder hos oss, eventuelt har deltatt i konkurranser på facebook.
• Enhver som mottar nyhetsbrev kan på enkelt vis melde seg ut ved å klikke på utmelding i nyhetsbrevet.
• Alle nyhetsbrev avregnes mot blockliste/utmeldinger før utsending.

Butikk:

• Alle kjøp mot faktura lagres med navn/adressee-post/tlf.nr på vår regnskapsserver.
• Reparasjoner loggføres manuelt i protokoll/rep.pose med navn/adresse-epost/tlf.nr. Protokoll og rep.poser oppbevares i butikken i 5 år før destruksjon.

Facebook:

• Epost og navn innhentes gjennom konkurranser overføres til kundeliste som nevnt ovenfor.
• Innlegg og kommentarer på vår FB-side lagres hos FB og ingen andre steder.

Feedback fra kunder:

• Lagres hos Trustpilot og speiles ut på våre nettsider i tilfeldig rekkefølge.
• Feedback på Facebook lagres der og ingen andre steder
• Feedback på google lagres der og ingen andre steder